Para clientes
Envío y pago
Entregamos los pedidos en 2 a 3 días; el plazo exacto depende de su ciudad y del artículo en cuestión: las piezas en stock de la boutique se envían el día de confirmación del pedido, mientras que las piezas de taller y de colecciones por encargo requieren algo más de tiempo. El costo y el método de envío dependen del importe del pedido y del país o ciudad donde se encuentre: en pedidos de mayor valor el envío es gratuito, y dentro de la ciudad está disponible un mensajero con posibilidad de probarse la prenda.
Mensajero en la ciudad
- Plazo
- El mismo día o al día siguiente
- Costo
- Gratis en pedidos superiores a 1500 $, en caso contrario 15 $
Un mensajero personal entrega el pedido en el horario que le convenga; puede probárselo al recibirlo.
Envío nacional
- Plazo
- 2 a 3 días hábiles
- Costo
- Gratis en pedidos superiores a 2000 $, en caso contrario 25 $
Empresas asociadas confiables con número de seguimiento y seguro por el valor total del paquete.
Envío internacional exprés
- Plazo
- 3 a 7 días hábiles
- Costo
- Se calcula individualmente, desde 45 $
DHL / FedEx con acompañamiento completo; nos encargamos de todos los trámites aduaneros.
Retiro en boutique
- Plazo
- Tras la confirmación del pedido
- Costo
- Gratis
Reservamos la prenda durante 3 días y preparamos el probador y un estilista para usted.
Embalaje. Cada prenda se envía en una caja distintiva de Original Boutique con funda, cinta y certificado de autenticidad, lista para regalar.
Pago. Con tarjeta bancaria en línea, transferencia bancaria o en efectivo al mensajero. Los clientes habituales pueden pagar tras probarse la prenda.
Cambios y devoluciones. 14 días desde la recepción, siempre que se conserven las etiquetas y el embalaje. Nos hacemos cargo del envío de devolución dentro de la ciudad.
¿Necesita un cálculo exacto para su ciudad? Escríbanos por WhatsApp o Telegram; le responderemos dentro de un día hábil.